如何建立社会化媒体旅游营销策略
社交媒体在客户旅程中扮演着重要角色,旅游公司应该认识到这一点,否则就会面临停滞不前的风险。
我们的客户
如今,旅行者的旅程开始于社交,结束于社交。从旅游到预订以及其他,成为这种体验的每一步的陪伴者对品牌来说都是巨大的挑战:
来源:MDG Advertising
来源:Expedia Group Media Solutions
来源:Sprout Social
我们的一体化解决方案为旅游和酒店营销人员提供了精确的发布、参与和分析工具,他们需要在社交网络上维护多个信息源,分析您的工作的影响,并接触和取悦各地的旅行者。
通过一个集中的平台成为每位旅行者的社交礼宾员,使您的团队能够主动地与客户接触,通知和支持客户——从预订到出发。
有了Sprout,我们可以在一个地方获得所有的社交信息,不仅可以看到我们需要回复谁,还可以知道其他团队成员已经采取了什么行动。
西蒙科帕克Loews Hotels & Co .社交媒体和内容战略总监
了解更多通过可靠的发布工具,在多个提要上执行和维护强大的内容策略,帮助您向旅行者展示他们理想的旅行是由什么组成的。
通过你可以提前安排的经过策划的内容队列,激励你的受众跨越多个配置文件和网络。
让你的整个团队更容易保持品牌和快速响应的审批工作流。
使用从集中的资产库中提取的预先批准的照片、视频和消息,轻松地跨团队发布。
酒店营销的内容策略可能相当密集,很难跨多个地点实施。使用Sprout缩短了流程,帮助优化了我们的内容,提高了社区管理员的生产力。
玛丽亚curt数字营销经理,加泰罗尼亚酒店和度假村
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我们期待着向您展示我们的平台如何帮助您在每个接触点吸引客户,并更深入地了解您的工作的影响。
社交媒体在客户旅程中扮演着重要角色,旅游公司应该认识到这一点,否则就会面临停滞不前的风险。
由于大流行导致旅游和旅游业下降,人们倾向于离家近的活动和郊游。
对于只有一个地点的企业来说,管理评论可能是一个挑战。当你拥有多个地点或特许经营模式时,你所付出的努力将成倍增加。