客户服务解决方案
超越客户的期望,在他们选择的沟通渠道——社交媒体上提供响应性的、量身定制的体验。
但品牌面临障碍
缺乏时间和有限的资源会导致错过信息,慢的响应时间和不理想的回复——这可能会阻止买家在未来购买。
留下持久的影响
Sprout Social使团队能够提供响应式服务和个性化服务,将一次性买家转变为忠实客户。
与斯普劳特建立品牌和客户关系
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了解Tuft & Needle如何使用Sprout的客户服务工具与客户建立持久的关系。
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亚伦巴塔,
Tuft & Needle的客户体验主管
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