社会自动化为您的客户服务和营销需求
无论是引导客户获得更好的结果,还是在社交网站上创建独特的营销体验,斯普劳特的社交媒体自动化工具都可以让您专注于最重要的商业目标。通过各种智能工作流程提升客户服务工作或发现新的商业机会。
机器人制造者
使用Sprout的Bot Builder在几分钟内创建、预览和部署Twitter和Facebook上的聊天机器人。
自动调度
使用带有发送时间优化的Sprout Queue和ViralPost™在用户最专注的时候到达他们。
消息优先级
使用自动收件箱规则自动分类、管理和度量入站邮件。
用Sprout的Bot Builder构建社交聊天机器人
轻松创建自动化工作流
使用基于规则的逻辑为Twitter Direct Message和Facebook Messenger建立、管理和操作独特的会话组件。
无缝管理聊天机器人对话
Sprout的自动聊天机器人构建器与智能收件箱无缝集成,允许您进行和轻松管理社交对话。
利用自动调度优化社交范围
用Sprout Queue毫不费力地发布内容
保持一致的存在在社会与发芽队列和自动发布您的消息在预设的时间或当您的观众是最参与。
最大化使用ViralPost™的参与度
ViralPost™分析你的受众、参与模式和其他因素,以优化发送时间,并在影响最大的时刻交付内容。
访问高级的Twitter自动化软件
使用建议回复提高效率
通过斯普劳特的机器学习算法,建议回复收到的推特消息,将您的响应时间缩短一半。
用Twitter反馈评估绩效
测量您的NPS®和CSAT分数,在每次与客户互动后发送自动调查,以增强您的客户服务努力。