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常见问题

对发芽

什么是Sprout Social?

Sprout Social是一款社交媒体管理和智能工具,适用于各种规模的品牌和机构,用于管理对话,并提供可操作的见解,从而推动真正的商业影响。我们全面整合的平台为卓越的社会营销、客户服务、数据分析、社会倾听和员工倡导提供解决方案。

谁在使用Sprout Social?

Sprout Social被全球超过3万个品牌使用,涉及教育、酒店、时尚、科技、数字营销机构等各行各业。让我们来看看我们的案例研究了解品牌如何使用我们的平台来简化工作流程、提高参与度、提高客户满意度等的真实例子。

Sprout Social的优点是什么?

使用Sprout Social有很多好处,比如从单一平台管理所有社交资料的能力,深入分析了解你的品牌在社交平台上的表现,以及与同事或客户合作的简单方式。我们不断发展和增加新的功能,使我们的客户更容易在社交媒体上与他们的受众交流和参与。

Sprout Social是否免费?

我们确实为每个人提供30天的免费试用,但你可以查看我们的定价计划请求一个演示讨论斯普劳特如何让你们的品牌受益。

我如何申请一个芽孢社交的演示?

有时候一个电话是不够的。如果你对更个性化的视频概述感兴趣,我们非常乐意以这种方式与你见面。你可以把它放在这里

我能要一份Sprout Social的视频演示吗?

注册一个演示联系一位队友,他会安排一个完整的演练,告诉你如何从斯普劳特获得最大收益。

我该如何开始创建Sprout Social?

我们很高兴你想和我们一起开始。你可以在这里开始免费试用.一旦你设置好了,我们的团队将与你保持联系,帮助你开始以不同的方式看待社交。

我能得到Sprout Social的报价吗?

很简单,填写我们的这里演示的形式我们的团队将与您安排报价咨询。

我在哪里可以找到Sprout Social的案例研究?

找到我们日益增长的收藏这里的案例研究.阅读真实世界的例子,了解品牌如何使用我们的平台与他们的用户大规模连接,并收集推动他们的业务向前发展的见解。

功能

Sprout Social的特色是什么?

Sprout Social提供多种功能,包括分析、参与、发布、监控和监听工具。了解更多关于Sprout的功能

我可以通过Sprout Social analytics获得什么数据?

Sprout Social的分析为你在Facebook、Twitter、Instagram、LinkedIn和谷歌+上的所有社交资料提供定量和上下文数据。其他的Sprout报告包括团队和代理级别的基准测试,活动表现和社交转换跟踪。了解更多关于我们的社交媒体分析工具

我可以用Sprout social创建社交媒体报告吗?

是的,您可以在Sprout中创建和发送无限的演示准备报告。通过Sprout Social的报告套件,你的品牌可以追踪与用户增长、到达、印象、粘性等相关的指标。此外,使用我们的报表生成器,您可以使用对您的品牌最重要的指标创建自定义报表。

你能用Sprout Social安排Instagram上的帖子吗?

是的。了解更多关于我们的Instagram日程安排功能

什么是ViralPost™吗?

ViralPost™是我们的社交媒体发布套件中的专利技术,可以根据用户的行为找到在社交上发布的最佳时间。

什么是智能收件箱?

智能收件箱让你在Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram和谷歌+上看到你传入的社交媒体信息,所有在一个单一的流。您可以使用智能收件箱来监视、回复、过滤或将邮件作为任务分配给其他团队成员。点击这里了解更多关于智能收件箱的信息。

Sprout Social的日程安排是如何运作的?

Sprout Social允许你在所有的社交媒体配置文件中安排内容,并从单个日历中查看一切。了解更多关于我们的社交媒体调度功能

发芽社会集成

Sprout Listening整合了哪些社交网络?

Sprout的监听工具目前可以帮助你进入Facebook、Twitter、Instagram、Reddit、YouTube、Tumblr和其他网络上的对话。

Sprout Social与Instagram整合了吗?

是的,Sprout Social集成了Instagram

Sprout Social与Facebook整合了吗?

是的,Sprout Social集成了脸谱网

Sprout Social与Twitter整合了吗?

是的,Sprout Social集成了推特

Sprout Social与LinkedIn整合了吗?

是的,Sprout Social集成了LinkedIn

Sprout Social与YouTube整合了吗?

是的,Sprout Social集成了YouTube

Sprout Social与Pinterest整合了吗?

是的,Sprout Social集成了Pinterest

Sprout Social与谷歌My Business整合了吗?

是的,Sprout Social集成了谷歌我的生意

Sprout Social与Tripadvisor整合了吗?

是的,Sprout Social集成了Tripadvisor

Sprout Social与Glassdoor整合了吗?

是的,Sprout Social集成了Glassdoor网站

Sprout Social是否与Facebook商店整合?

是的,Sprout Social集成了Facebook的商店

Sprout Social与Zendesk整合了吗?

是的,Sprout Social整合了Zendesk。点击这里查看我们所有的集成。

Sprout Social与Reddit整合了吗?

是的,Sprout Social整合了Reddit。点击这里了解更多关于我们的Reddit的集成

Sprout Social与谷歌Analytics整合了吗?

是的,Sprout Social整合了谷歌Analytics。点击这里查看我们所有的集成。

Sprout Social与Salesforce整合了吗?

是的,Sprout Social与Salesforce进行了整合。点击这里查看我们所有的集成。

Sprout Social是否与微软Dynamics 365整合?

是的,Sprout Social集成了Microsoft Dynamics 365。点击这里查看我们所有的集成。

Sprout Social与Hubspot整合了吗?

是的,Sprout Social整合了Hubspot。点击这里查看我们所有的集成。

Sprout Social与Slack整合了吗?

是的,Sprout Social集成了Slack。点击这里查看我们所有的集成。

Sprout Social与Dropbox整合了吗?

是的,Sprout Social整合了Dropbox。点击这里查看我们所有的集成。

Sprout Social是否与谷歌Drive整合?

是的,Sprout Social整合了谷歌Drive。点击这里查看我们所有的集成。

Sprout Social与Bitly整合了吗?

是的,Sprout Social与Bitly进行了整合。点击这里查看我们所有的集成。

Sprout Social与Feedly整合了吗?

是的,Sprout Social整合了Feedly。点击这里查看我们所有的集成。

Sprout Social与Canva整合了吗?

是的,Sprout Social整合了Canva。点击这里查看我们所有的集成。

Sprout Social与Shopify整合了吗?

是的,Sprout Social整合了Shopify。点击这里了解更多关于我们的Shopify集成

如何使用Sprout Social

我在哪里可以找到Sprout Social教程?

在我们的帮助中心,我们有丰富的教程和资源来帮助您开始使用Sprout Social。你也可以注册一个演示了解您的品牌如何从斯普劳特获得最大收益。

我怎样才能注册一个Sprout社交网络研讨会?

我们定期举办网络研讨会,涵盖各种主题,以改进您的社交媒体工作。无论你是想学习如何更高效地工作,了解未来的趋势,还是学习如何掌握Sprout Social的某些功能,你都可以报名参加我们最新的网络研讨会

我如何创建我的第一个芽社帖子?

我们的开始页面在这里,您可以创建您的第一个帖子与Sprout!在这里你可以找到发布你的第一篇文章的资源。

Sprout能帮我扩大我的社交媒体影响力吗?

是的,斯普劳特的营销工具旨在帮助你与客户建立联系。联系销售代表了解更多关于我们的解决方案如何扩大知名度和加强您与用户的关系。

杂项

我如何联系斯普劳特社支持?

如果您是当前的客户,我们可以从仪表板上获得各种支持资源。只需登录,点击齿轮符号,您就可以访问实时聊天,我们的帮助中心和更多。你也可以微博我们.如果您对您的品牌如何使用Sprout有疑问,请点击这里下载演示.一般问询,请电子邮件我们

我如何取消我的斯普劳特账户?

要取消你的帐户,导航到屏幕右上角的设置菜单(齿轮图标)。在下拉菜单中选择Settings,然后从左边的菜单中选择Billing & Plan。单击Deactivate my Account并按照提示操作。如果您遇到任何问题或对您的帐户有任何疑问,请给我们的支持团队发邮件

有没有发芽社交谷歌Chrome扩展?

是的。你可下载我们的谷歌Chrome扩展在这里分享来自网络的内容。

Sprout有API吗?

Sprout Social目前还没有公共API,但如果您想了解更多关于API访问的信息,请将其作为订阅的附加内容给我们的支持团队发邮件为更多的信息。

什么是Sprout Social全明星?

斯普劳特社交全明星计划是斯普劳特为客户提供的品牌宣传社区。All Stars可以访问其他倡导者和Team Sprout,为社交分享策划内容,Sprout内部信息,独家徽章和品牌swag。了解更多并应用

你们为非营利组织提供特殊的定价方案吗?

我们的团队很乐意与您合作,找到最适合您的预算和需求的计划。

斯普劳特能验证我的Instagram账号吗?

不,很不幸,斯普劳特无法获得社交账号的验证。

Sprout是否为网红营销提供解决方案?

是的!Sprout帮助你从开始到结束管理社交影响者活动——从确定创建者到管理扩展和跟踪你的努力的影响。客服人员会很乐意和你联系的并与我们分享更多关于提升你的影响者营销。

你们是否提供Sprout Social的职业资源?

是的!斯普劳特一直在寻找有才华的新人加入我们的团队。看看我们空缺职位去找一个适合你的角色。

我如何在社交网络上获得更多粉丝?

请前往我们的见解的博客访问我们的团队已经发布的关于增加您的追随者的战略文章的不断增长的集合。你也可以联系一个销售代表,讨论哪种斯普劳特的营销工具是你发展业务的答案。

有没有发芽社交谷歌Chrome扩展?

是的。你可下载我们的谷歌Chrome扩展在这里分享来自网络的内容。

发芽社交网站

Sprout Social是否为广告公司提供了解决方案?

是的。Sprout Social为多个客户管理社交媒体变得简单和高效。无论你是一家精品社交媒体机构还是企业级跨部门团队,Sprout都能让合作、报告和账户管理变得轻而易举。在这里了解更多关于我们的代理解决方案

什么是机构合作伙伴计划?我可以从哪里了解更多有关该计划的信息?

我们的机构合作伙伴计划让机构有机会扩大他们的客户基础,与其他机构联系,并学习如何在今天快速变化的社交媒体环境中更好地服务他们的客户。了解更多关于该项目的信息以及如何注册

Sprout Social能管理我的社交媒体吗?

不,但我们的一个合作伙伴可以。查看我们的一些合作伙伴

有没有发芽社交谷歌Chrome扩展?

是的。你可下载我们的谷歌Chrome扩展在这里分享来自网络的内容。