如何找到社交媒体营销代理机构

如果你现在正在为自己的社交形象而挣扎，那么你并不孤单。

毕竟，在社交媒体和客户期望方面，企业忙得不可开交。

但也许最引人注目的是品牌同时处理的目标之多。下面是The2020年萌芽社会指数™。

我们的盘子里有这么多东西，难怪各大品牌都在社交媒体上寻找那些走出去的人。

这就是社交媒体营销机构可以成为救星的地方。

在本指南中，我们将帮助你了解在社交媒体代理机构中应该寻找什么，以及如何确保你的代理经历是积极的。

为什么要聘请社交媒体营销机构呢?

好，问得好。

现代营销人员可获得的信息和资源的数量是惊人的。

见鬼，看看我们在斯普劳特提供的东西就知道了。在我们的一套社交媒体管理工具和策略指导在美国，我们已经成功地帮助无数企业从零开始发展他们的社交网络。

也就是说，社交媒体的DIY方法并不总是理想或可行的。并不是每个企业都能在内部处理好社交媒体，嘿，这完全没问题。

然而，当涉及到社交媒体和你的商业目标时，社交媒体营销机构如何帮助你填补空白或提升你的战略呢?

各机构拥有无与伦比的专业知识

简而言之，代理商有能力开展活动，并提供内部根本不可能提供的知识水平。

例如，一家在社交广告运营方面有良好记录的代理公司，肯定比那些了解Facebook深度广告定位的人更有优势。

这是理所当然的。这种专业知识是你花钱买的。

社交媒体不仅仅是聪明的标题和追逐“病毒式传播”的白兔(呃)。的细节社会的算法例如，用户细分和分析本身就需要一些专业知识。再一次，这是雇佣有经验的人的好处。

无论是因为他们多年的现实生活经验，还是因为他们广泛的客户工作使他们接触到各种各样的社会和营销策略，或者只是因为代理专业人员日复一日地生活和呼吸着社会和数字营销策略，代理是许多品牌尚未开发的资源……一种人们无法在内部复制的专业知识。

在发展社区或吸引客户方面也是如此。当然,你可以自己动手吧。但从你的团队的时间和精力来看，这有意义吗?一个可能需要你花几个月的时间在内部组织的活动，可以由一个机构在短时间内完成

各机构可以使用顶级工具

与此相关的是，任何称职的机构都可以使用大量的工具和分析平台来帮助管理这些活动并更快地产生结果。例如，我们喜欢关注成功的故事，比如B Squared Media曾经斯普劳特的代理工具将客户的广告点击率提高近60%(参与度超过650%)。

广告公司可以同时处理多个广告活动

这可能是陈词滥调，但时间就是金钱。

代理商有足够的带宽同时运行多个活动，否则可能会让你的团队陷入内部困境。通过与社交媒体营销机构合作，您可以更好地利用团队的时间，并与现有人员一起完成更多工作。

机构可以提升你的团队的社交技能

与普遍的看法相反，与社交媒体营销机构合作并不仅仅是外包的问题。

事实上，直接与广告公司合作无疑是投资于团队社交技能的最佳方式之一。

想想看。广告公司开展的活动可以让你知道哪些策略、战术和渠道对你的品牌最有意义。代表你的企业的每一个数据点或成功故事都是一个教训，告诉你在社交媒体上什么是有效的(什么是无效的)。如果你只打算短期与一家机构合作，这种心态尤为重要。

这些好处的共同点是什么?社交媒体营销代理可以为你的社交努力带来积极的投资回报率。

斯普劳特2019年社交指数指出，63%的公司关心解释和提高他们的社交投资回报率，这一数字未来可能会上升。来自社会机构的见解可以帮助那些仍在努力将自己的头脑围绕在社会上的品牌。

我怎么知道我是否需要一个社交媒体代理?

你可能想知道自己是否“足够大”，可以与社交媒体营销机构合作。

另一方面，你可能会认为这样做只是超出了你的预算。

但现实是怎样的呢?正如没有两个企业的需求是相同的一样，就机构的工作或外观而言，也没有“放之四海而皆准”的说法。

大大小小的公司都与大大小小的机构合作。虽然企业级业务可能需要社区管理或社会内容创建方面的帮助，但小型和独立企业可能会投资于一次性社会审计。

这里有一些问题可以帮助你了解与社交媒体营销机构合作是否有意义。

• 你是否需要一个全新的视角和专业知识来帮助定义你的社交媒体目标和社交媒体活动策略?
• 你是否在努力提高你的社交追随者或参与度?
• 你是否没有看到一个清晰、可定义的社交媒体投资回报率?
• 你是否怀疑自己在社交媒体上花费了太多的时间和金钱?
• 你是否有能力从社交媒体上找到潜在客户，但不确定如何关闭他们?
• 你是否有相当大的社会媒体内部预算，但不确定如何最大化它?

如果对以上任何一个问题的回答都是肯定的，那么也许是时候探索一下代理机构能提供什么服务了。

什么样的社交媒体代理服务适合我的业务?

在这一点上，你可能想知道社交媒体机构实际上每天都为客户做些什么。

简短的回答是?视情况而定。

基于我们的2019年机构报告，以下是目前最常见的社交媒体代理服务。

• 社交媒体管理。让一个机构来掌控你的社交活动可以节省你大量的时间和压力。
• 付费社交媒体。越来越多的品牌正在投资社会广告随着“付费游戏”越来越盛行。代理机构可以帮助你精心策划付费活动，从而真正带来回报。
• 内容开发。根据您的行业，创建社交内容可能既复杂又耗时。如果你在策略方面陷入困境，代理机构当然可以提供帮助。
• 分析。打破你的社会指标这与非常重要的投资回报率密切相关。机构可以理解你的数字，并采取相应的行动。
• 策略。你应该发布什么?在渠道和用户粘性方面，你应该优先考虑什么?无论是一次性的审计还是持续的咨询，机构都会让你知道。
• 参与。社交算法变化无常，平台也在不断变化。与其对社会参与度评分的最佳做法进行事后猜测，机构的生死取决于它们推动社会参与度的能力。
• 社区管理。创建活跃的社交社区是社交媒体最有价值但也最耗时的方面之一。对于一些品牌来说，代理商是真正使这些社区成为可能的唯一途径。

很有可能你在社交活动的多个方面都需要帮助。值得庆幸的是，大多数机构提供多种服务和套餐来帮助客户实现他们的目标。

如何选择社交媒体代理

现在，让我们进入正题吧!

假设你正试图在社交媒体机构之间做出选择，想知道该找什么。以下是你在做决定之前需要考虑的要点。

从他们的业绩记录开始

如果你想知道一家机构能为你做什么，看看他们为其他客户做过什么。

一个广泛的，详细的投资组合与经过验证的客户结果是区分最好的社交媒体营销机构。

他们合作过的客户是否反映了你自己的业务或行业?他们吹嘘的是什么数字?他们又是如何支持这些数字的?

理想情况下，你可以找到那些发表过详细记录和过程的案例研究的人。例如,沃克金沙有一些令人难以置信的案例研究，深入研究客户活动的具体指标和结果。

那么瘦猪培养基是一家全方位服务的营销机构，致力于成为客户团队的真正延伸。

弄清楚它们是否在你的预算之内

在你迷恋上一个机构之前，你需要确保你能负担得起他们。

好消息是什么呢?投资一家机构并不意味着倾家荡产。基于特定需求和服务的定价范围相当广泛。您可以从前面提到的2019年机构报告中了解更多信息。

同样，一些机构将他们的服务打包，而另一些则根据你的受众规模来定价。

看看他们擅长什么

就像企业占据利基行业空间一样，代理机构也可以这样做。

一些代理商可能专门与实体零售商合作。其他可能主要与较大的SaaS客户一起工作。

此外，一些代理机构可能会提供二级服务，如内容营销或搜索引擎优化，这超出了单独的社交媒体范围。除了服务本身之外，还要考虑代理机构期望的亲力亲为(或放手不管)程度。

例如,Chatterkick有一个惊人的服务页面，其中不仅详细说明了他们作为一个机构所做的事情，而且还包括客户应该期望的参与水平。

这就引出了我们的最后一点。

与社交媒体营销机构合作时，期望的重要性

总而言之，与代理机构合作最重要的方面之一是相互协调和沟通期望。

听着:机构不是创造奇迹的人。在期望代理机构做什么方面，企业应该既耐心又现实。

把你变成他们的成功故事符合公司的最大利益吗?绝对的。然而，仅仅因为你的业务没有在一夜之间爆炸，并不意味着一个机构失败了。不可能。

投资于了解你的机构所做的工作的原因和方式，可以帮助你建立一定程度的信任和积极的沟通，以建立日常策略，而不是感到黑暗和怀疑你的钱是如何花的。

企业和机构必须清楚地传达他们对彼此的期望。虽然这不是一条单行道，但许多机构注意到，最糟糕的机构客户关系是由于对合作意味着什么抱有模糊或不明确的期望。企业和代理机构需要发展一种开放、合作的关系，这一点怎么说都不为过。

这一切都回到了企业寻找积极的投资回报率和代理商能够交付。这就是为什么企业和机构都与Sprout这样的工具密切合作，以确保一切都是光明磊下的。

准备好为你的品牌寻找合适的代理商了吗?

有了上面的提示，你就有了开始寻找社交媒体营销代理所需要的一切。

但我们也有其他东西可以加快这一进程。

我们建议从。开始搜索斯普劳特的代理合作伙伴。我们的目录可以帮助你磨练你的搜索，找到认证的代理合作伙伴，他们的服务中有斯普劳特的工具套件。您还可以通过特定参数进行搜索，例如top-rated和tiers。

如果你恰好是一个机构的一员，一定要注册加入我们的代理合作伙伴计划你自己。

总而言之，我们还是想听听你的意见。如果你还在犹豫是否要雇佣一家社交媒体代理公司，为什么呢?你过去与广告公司合作的经历是怎样的?请在下面的评论中告诉我们!